СОВЕТЫ

В бизнесе должность играет ключевую роль при знакомстве, поскольку позволяет определить положение человека среди окружающих. Знать это необходимо, чтобы при знакомстве люди чувствовали себя удобно (что, в свою очередь, способствует непринужденной беседе).

Представляя кого-то, всегда называйте звание или должность (например, профессор Преображенский), даже если это ваш близкий друг. Вы можете называть свою родственницу тетей Аней, но представлять ее нужно так: бухгалтер Анна Ивановна Брокгауз. Люди хотят знать, с кем они общаются, и сделают из ваших слов необходимые выводы.

Не думайте, что сразу после знакомства можно обращаться к человеку только по имени. Дождитесь, пока он сам не предложит этого. Добавляйте “госпожа”, “господин”. Переход к обращению по имени происходит обычно очень быстро. Однако вы все равно должны дождаться, когда человек сам предложит называть его только по имени. Пусть пример в этом вам подаст начальник или человек, занимающий более высокое положение в деловой иерархии.

Наши полезные советы помогут вам когда вы не знаете, как обращаться к человеку — по имени или официально, лучше выбрать второе.

Если в прошлом человек длительное время занимал ответственный пост (например, был послом, военачальником или президентом), это звание остается с ним на всю жизнь. Его можно использовать при обращении, например, господин генерал, господин посол.