СОВЕТЫ

Обновить советы

3 совета от 04 Февраля 2018 года:

  • Бизнес
    Совет 1
    Как разговаривашь с сердитым собеседником
    Смотрели: 741 раз
  • Дом
    Совет 2
    Уход за полированной мебелью
    Смотрели: 742 раз
  • Любовь
    Совет 3
    Первое свидание: где назначают, как себя вести
    Смотрели: 766 раз
Разговор с сердитым собеседником

Что делать с раздраженным собеседником, от которого невозможно избавиться?

Полезные советы для всех не перебивайте, дайте ему высказаться, излить свои чувства; скорее всего, через пару минут он успокоится. Отодвиньте трубку от уха, если он слишком громко кричит. Запишите суть его претензий и формулировки, которые он использовал для ее выражения. Это пригодится, если вы, ваш начальник или ваш собеседник решите предпринять какие-либо дальнейшие действия.

Когда собеседник успокоится, скажите, что вы поняли суть проблемы и сделаете все от вас зависящее для ее разрешения. Сообщите собеседнику свое имя и должность. Если вы не в состоянии помочь, соедините его с более опытным сотрудником. Теперь выпейте воды и постарайтесь расслабиться.

Секретарь должен позаботиться о том, чтобы те, кому отказывают в доступе к тому или иному сотруднику, не чувствовали себя обиженными.

Беспроводные телефоны очень удобны. У них только один недостаток — некоторые модели обрезают начала предложений, поэтому при разговоре могут возникать мения из-за того, что кто-то кого-то недослышал. Чтобы избежать этого, никогда не перебивайте собеседника, ждите, пока он выскажется полностью.

Полезные советы на все случаи помните, что разгуливая с трубкой в руке, вы можете выйти из зоны действия радиотелефона. Радиус действия большинства моделей радиотелефонов не превышает нескольких десятков метров, так что не уходите с трубкой в соседнее кафе. Если у вас конфиденциальный разговор, просто выйдите в коридор или конференц-зал.

Эти полезные устройства очень распространены сегодня, и с ними также надо уметь обращаться.

Голосовая почта и автоответчик

Голосовая почта позволяет звонящему оставлять сообщения, если нужного человека нет на месте или он говорит по другой линии. Записывая приветствие для своей системы голосовой почты, помните, что вы на работе, а не дома. Вот один из удачных примеров.

“Это Энди Таккер, бухгалтер компании Супер-Пупер.      Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и я отвечу сразу же, как только у меня появится возможность. ;     Спасибо”. Можно сообщить время, когда вас не бывает в офисе, и обещание перезвонить по возвращении; или оставить имя и номер телефона сотрудника, который может помочь, если у звонящего нет возможности дождаться вас.

Полезные советы на каждый день если вы оставляете сообщение, сначала назовите свое имя, название компании, номер вашего телефона, день и время звонка, а потом объясните суть дела — кратко и по существу. В конце сообщения повторите свои имя и номер телефона.

Телефонные разговоры

Прослушивайте голосовую почту ежедневно, перезванивайте в тот же день, в крайнем случае — на следующее утро.

Все вышесказанное относится и к автоответчикам, однако эти устройства лучше не применять для фильтрации звонков. Если вы хотите принять звонок, возьмите трубку и скажите что-то вроде: “Добрый день, извините, я был в другой комнате”.

Многоканальный телефон

Если у вас установлен такой аппарат, лучшее, что вы сможете сделать, это игнорировать новые значки. Помните, что предпочтение нужно отдавать текущему разговору.

В некоторых ситуациях определитель номера очень полезен. Вы получаете преимущество, зная, кто вам звонит. А кто предупрежден — тот вооружен. Например, если звонит начальник, а отчет еще не готов, вы успеете придумать правдоподобное оправдание и спасти свою репутацию.

Если номер звонящего вам знаком, не надо приветствовать его словами: “Привет, Виктор!” Это всегда сбивает с толку.

Такое ощущение, что владельцы мобильных телефонов жить не могут без своих игрушек. Они разговаривают по мобильному на улице, в кинотеатре, в аудитории во время лекции, в общественном туалете! Пейджеры немного лучше — вам хотя бы не придется слушать за обедом чужие разговоры, но как действует на нервы это “пи-пи-пи”!

Полезные советы для всех на собрании у одного из сотрудников зазвонил мобильный телефон. Как на грех, тот забыл, куда он положил свое устройство. Он лихорадочно обыскивал карманы, проверял пиджак, даже пальто, которое положил на свободный стул, но не мог найти. А мобильник все продолжал звонить. В конце концов главный инженер попросил незадачливого подчиненного выйти из зала вместе с вещами. На следующий день на доске объявлений компании появились “Правила обращения с мобильными телефонами”.



Уход за полированной мебелью

Как очистить полированную мебель

Сегодня мы рассмотрим способы очистки и ухода за полированной мебелью в домашних условиях. Все методы просты в применении. Для ухода за полированной мебелью используйте только мягкие тряпочки: из фланели, замши, бархата и мягкого сукна.
Пыли на полированной мебели будет заметно меньше, если вы будете протирать поверхности тряпкой, смоченной в следующем составе: 1 часть шампуня, 1 часть антистатика и 8 частей воды.
Если на глянцевой поверхности появились тусклые пятна, нанесите на них тонкий слой растительного масла – оно восстановит блеск и растворит жировые загрязнения, поможет освежить блеск.



Обновить блеск поможет смесь из оливкового масла и винного уксуса, взятых в равных частях. Смесь взболтайте, смочите в ней тряпочку и протрите поверхность мебели. Затем отполируйте сухой мягкой тряпкой, легко, без нажима проводя ею по мебели.
Хорошо освежает полировку репейное масло: капните немного на кусочек ваты, заверните его в старый хлопчатобумажный носок, чтобы масло слегка просачивалось, и протрите им мебель.
Сохранить полированную поверхность поможет и жидкое средство: в стакан пива бросьте кусочек воска и вскипятите. Дайте массе остыть и, чуть теплую, нанесите на мебель. Затем тщательно натрите мебель шерстяной тряпочкой.
Время от времени чистите поверхность тампоном из ткани, в который поместите отцеженный спитый чай, после чего протирайте сухой мягкой тряпочкой.



Пятно от воды посыпьте мукой, а потом трите до исчезновения тампоном, смоченном в растительном масле. Еще один способ: круговыми движениями отполируйте поврежденное место тряпочкой, смоченной в смеси растительного масла и этилового спирту (1:1).
Пятна с полированной поверхности можно убрать, протерев их тряпкой, смоченной в теплой мыльной воде, а затем вытереть насухо. Не используйте для удаления пятен одеколон, спирт, ацетон – от их воздействия полировка потускнеет.
Пятна от горячего утюга или чайника можно удалить так: приготовьте тампон из ткани и поваренной соли, смачивайте его в растительном масле и круговыми движениями протирайте пятно до его полного исчезновения. А следы от пальцев можно удалить, протерев их тальком.


Специально для интересного сайта полезных советов -  OrskPortal.ru



Первое свидание

Первое свидание – это всегда буря новых эмоций и впечатлений, как во время самого свидания, так и в процессе его ожидания и подготовки к этому событию. Причем всегда обеим сторонам хочется произвести как можно лучшее впечатление и ожидается получение как минимум позитивных эмоций. Поэтому для того, чтобы первое свидание не оставило плохого впечатления и стало отправным пунктом к продолжению отношений, просто необходимо более тщательно к нему подготовиться и знать некоторые маленькие секреты, как лучше себя вести во время него как парню, так и девушке. Конечно же, как правило, действовать по строго определенному плану не удастся, так как вы будете только узнавать друг друга, но все же некоторые заметки у себя в голове лучше сделать.

Где назначают первое свидание, и в какое время

Место, где будет проходить свидание, имеет достаточно большое значение, так как именно оно в первую очередь создает позитивный настрой и вызывает романтические эмоции.

Где назначают первое свидание

Поэтому прежде, чем приступать к выбору места, необходимо учесть следующие моменты:

  • Место, куда вы приглашаете должно быть вам по карману, дабы не возникло неприятных недоразумений.
  • Ни в коем случае не стоит выбирать слишком людные места, а также те, где может быть слишком холодно или неимоверно жарко. Так как в этом случае вместо свидания получиться настоящая пытка для обоих.
  • Классическим выбором мест являются кафе, рестораны, парк, развлекательные шоу и аттракционы.
  • Не стоит приглашать на прогулку в дождливый день, пургу и в другую непогоду. Первое свидание зимой лучше организовать в теплом и уютном помещении.
  • Если хотите удивить и приятно поразить, то слишком банальные места для свидания, в этом случае не подойдут и лучше придумать что-нибудь более необычное, но не слишком экстремальное.
  • Девушкам не стоит соглашаться на первое свидание с парнем в слишком подозрительных и незнакомых местах, таких как, например, у него дома.
  • Хорошим вариантом для парней при приглашении девушки на первое свидания является предоставление ей альтернативный выбор его места. А еще лучше будет, если вы узнаете о ее предпочтениях через ее близких и знакомых и подготовите свидание-сюрприз в соответствии с полученной информацией.
  • Самое романтичное время для свиданий, конечно же, вечернее, но при желании его можно устроить и в любое другое время. В этом случае все зависит от каждой конкретной ситуации.

Подготовка к первому свиданию

Для того чтобы вы могли себя чувствовать комфортно на протяжении всего свидания и произвести самое наилучшее впечатление необходимо:

  • Достаточно много уделить внимание на то, как вы выглядите.
  • Наряд нужно выбирать с особой тщательностью. Он должен быть максимально удобным и подчеркивать все ваши достоинства, а также соответствовать месту, где назначено свидание.
  • Не стоит экспериментировать и менять в этот день стиль своей одежды, так как вы должны чувствовать себя в ней максимально комфортно.
  • Одежду, которую вы оденете лучше подбирать заранее, а не за пять минут перед выходом, чтобы не носиться, потом сломя голову и не прийти с опозданием.
  • Девушкам не стоит делать слишком броский и вызывающий макияж и слишком замысловатые прически. Лучшим вариантом, если вы будите выглядеть максимально естественно.
  • Парню желательно тщательно продумать, чем заняться на первом свидании, для того чтобы ни минуты не пришлось скучать.

Первое свидание как себя вести

Очень важно, чтобы не испортить все впечатление и первое свидания знать как себя вести.

Первое свидание как себя вести

Вот несколько советов по этому поводу:

  • Старайтесь вести себя как можно более непринужденно.
  • Общайтесь как можно проще.
  • Не старайтесь играть какую-то роль, а ведите себя естественно, оставаясь собой в любых ситуациях.
  • Не напрягайтесь и выкиньте из головы мысли, что можете не понравиться или выглядеть смешно, а просто получайте удовольствие от происходящего.
  • Девушкам не стоит слишком громко и вульгарно смеяться и жестикулировать руками при разговоре, а также слишком явно взглядом или действием показывать свою симпатию. Легкодоступность цениться только на один раз, но не для долгих отношений. Не стоит также быть слишком холодной и брать всю инициативу происходящего в свои руки. Позвольте мужчине почувствовать себя настоящим завоевателем.
  • Парням на первом свидании с девушкой необходимо внимательно наблюдать и стараться выбрать такую тактику поведения, которая с большей вероятностью может понравиться с девушкой. Будьте более решительным и старайтесь скрыть вдруг появившуюся робость. Старайтесь проявить легкий тактильный контакт, не переходя границы, которые уместны на первом свидании.
  • Целоваться на первом свидание не запрещается, но пытаться это делать нужно лишь в том случае, если почувствуете обоюдное желание.

Что говорить на первом свидании

Не маловажно также знать, что говорить на первом свидании, чтобы выглядеть интересным собеседником. О чем лучше говорить при романтичной встрече?

  • Очень хорошо подойдут темы, которые способны вызвать интерес и желание дослушать собеседника до конца.
  • Можно вспомнить комичные или необычные ситуации из своей жизни.
  • Рассказывать о своих хобби или интересных увлечениях можно лишь в том случае, если они будут одинаково интересны как парню, так и девушке.
  • Говорить лучше всего только о позитивных вещах.

Не стоит в разговоре делать следующие вещи:

  • Рассказывать о своих проблемах.
  • Задавать вопросы на интимные темы или о слишком личных вещах.
  • Делать акцент на своих недостатках или слишком расхваливать свои достоинства.
  • Поднимать в подробностях тему бывших отношений.
  • Слишком много и безумолку болтать, не давая собеседнику и шанса вставить свое слово. Очень важно при разговоре не только уметь говорить, но и внимательно слушать, так как никому не понравится, если его будут перебивать и прерывать на полуслове. Также разговор лучше вести в таком русле, чтобы не зацикливаться на ком-то одном, то есть немного рассказать о себе и попытаться узнать лучше своего собеседника.

После первого свидания

После первого свидания

Когда свидание пришло к своему логическому завершению настает время выяснить стоит ли продолжать дальнейшие отношения и хотите ли вы этого обоюдно.

Маленькие рекомендации для парней:

  • Если после первого свидания вы для себя решили, что вам интересны дальнейшие встречи, то прямо спросите о возможности следующей встрече.
  • Если симпатия оказалась обоюдной можно заранее договориться о следующей встрече, а если почувствуете нечто большее от девушки, можно стать инициатором продолжения свидания.
  • Если же вы поняли, что эти дальнейшие отношения вам не нужны, то не стоит продолжать их из жалости и боязни обидеть. Лучшим вариантом будет тактично предложить остаться друзьями. Это рекомендация также подходит и для девушек.
  • При отказе ведите себя достойно. Не стоит сразу приступать умолять и уговаривать девушку, лучше постараться ее покорить и завоевать внимания, начав ухаживать за ней.

Рекомендации для девушек: