Российская сеть супермаркетов совершила крупнейшее внедрение сервисных роботов в мире

 Они предназначены для оказания консультаций  –   будут рассказывать о скидках и акциях, демонстрировать новые товары, повышать качество обслуживания посетителей.

Роботы Promobot могут автономно передвигаться по залам, демонстрировать промо-материалы и общаться с покупателями, рассказывая об акциях и новостях сети. Также они умеют распознавать лица, что позволяет запоминать посетителей и приветствовать их при следующей встрече.

“В каждый из семи новых супермаркетов внедряется по одному работу-консультанту. Мы активно изучаем рынок, международный опыт, читаем исследования мировых маркетинговых агентств и с уверенностью можем сказать, что на данный момент, эта сделка является крупнейшим внедрением автономных сервисных роботов-консультантов в сферу ритейл. Подобных событий не было ни в Азии, ни в Европе, ни в США,” - комментирует Олег Кивокурцев, директор по развитию компании Promobot.

Благодаря роботам, сеть супермаркетов “Лента” планирует познакомить посетителей с обновленной линией собственной продукции, привлечь внимание к открывшимся супермаркетам, а также порадовать покупателей не только доступной ценой, но и высокотехнологичным сервисом.

О компании Promobot

Пермская компания Promobot - крупнейший производитель автономных сервисных роботов на территории России, Северной и Восточной Европы. Сегодня несколько сотен роботов Promobot работают в США, Китае, Казахстане, Ирландии, Великобритании, Испании, Чили и в других странах по всему миру. Они трудятся в качестве администраторов, промоутеров, хостес, музейных гидов в таких компаниях как НПФ Сбербанка, Билайн, Музей современной истории России, Московский метрополитен, и способны увеличить финансовые показатели компаний, качество сервиса и лояльность клиентов.

В 2014 году компания Promobot стала победителем федерального акселератора GenerationS, организованного РВК. В 2015 году - резидентом Сколково. В 2016 году Promobot получил инвестиции от ФРИИ.

Поделитесь информацией с друзьями!

Просто нажми на кнопки соцсетей внизу!

Источник